Ответы экспертов Фаберлик на Ваши вопросы про продукцию

Ответы на вопросы по продукции Фаберлик

Ответы на вопросы по продукции Фаберлик

Сегодня у нас появилась возможность задавать свои вопросы о продукции Фаберлик не просто консультантам Фаберлик, а экспертам компании, тем людям которые отвечают за исследования, разработку и внедрение продуктов. Кто как ни они лучше знают как использовать продукцию Фаберлик, могут дать советы и рекомендации по товарам Фаберлик и ответить на самые заковыристые вопросы.

На этой странице Вы найдете ответы на вопросы по продукции Фаберлик и сможете сами задать вопрос экспертам компании.

Свои вопросы экспертам компании Фаберлик Вы можете задать в комментариях.

Вопросы экспертам Фаберлик (FAQ):

  1. Почему косметика Faberlic стала доступнее? Как Компании удалось снизить цены, сохранив при этом качество продукции?
    Отвечает Ирина Голянина

    Почему косметика Faberlic стала доступнее? Как Компании удалось снизить цены, сохранив при этом качество продукции?

    [caption id="attachment_1300" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина[/caption]

    Практически каждая женщина может приготовить вкусный обед, когда есть деньги и продукты. Но сделать то же самое, при этом сэкономив домашний бюджет – особый талант. Так же и с косметикой. Сделать дорогой и хороший косметический продукт достаточно несложно. А вот лаконичный, сбалансированный по экономике и рецептуре, и в то же время эффективно работающий, могут себе позволить немногие компании в мире.

    Мы запустили несколько программ, которые сделали наши продукты доступнее для потребителя. Если кратко, вот в чем они заключаются:

    1. Охота на суперактивы. Мы находимся в постоянном поиске активных и эффективных, но при этом недорогих ингредиентов. Наше обязательное условие для выбора – клинически подтвержденная эффективность!

    2. Нет посредникам. Мы ведем только прямые поставки и исключили всех посредников из нашей цепочки!

    3. Эффективная конструкция упаковки продукта. Мы используем простую, но эффектную упаковку. Обычная практика создания косметических продуктов предполагает, что 70- 80% (!) его стоимости в упаковке, и только 20-30% – в составе продукта. В нашем случае все наоборот!

    4. Оптимизация производственных процессов. Наше производство оснащено мощнейшими линиями, ведущими автоматическую фасовку продуктов. Скорость и оптимизация процессов производства – это весомая экономия в себестоимости продуктов.

    5. Наши люди – самый ценный актив! Мы очень тщательно подходим к подбору персонала. Все участники процесса создания продуктов — высококвалифицированные, думающие специалисты, которые знают и любят свою работу. Каждый из них делает то, для чего предназначен в этой жизни. И все они каждый день находятся на страже интересов наших потребителей. Это главное правило нашей системы!

  2. Добрый день! Почему в продукцию Faberlic добавляется глицерин? Слышала, что при нашей влажности этот ингредиент не увлажняет кожу, а наоборот вредит ей. К тому же, это дешевый компонент, который традиционно используется не в самой качественной продукции.
    Отвечает Ирина Голянина

    Добрый день! Почему в продукцию Faberlic добавляется глицерин? Слышала, что при нашей влажности этот ингредиент не увлажняет кожу, а наоборот вредит ей. К тому же, это дешевый компонент, который традиционно используется не в самой качественной продукции.

    [caption id="attachment_1300" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина[/caption]

    Глицерин является неотъемлемым компонентом гидролипидной мантии кожи. Исследования демонстрируют не только хорошие увлажняющие свойства этого ингредиента, но и его способность стабилизировать защитные функции кожи.

    Доказано, что глицерин положительно влияет на эластичность кожи, поддерживая жидкокристаллическую структуру рогового слоя. «Поведение» глицерина в организме, его взаимодействие с другими веществами и влияние на здоровье кожи давно и полно изучены в косметологии.

    Являясь собственной субстанцией организма, глицерин прекрасно переносится и никогда не выступает как аллерген. Это эффективный увлажнитель – уже многие годы он известен как субстанция, связывающая жидкость. Одна молекула глицерина способна «связать» десять молекул воды! Глицерин – проверенное временем, пусть и не самое дорогое, но эффективно увлажняющее средство, которое не вызывает аллергических реакций.

    Может ли глицерин высушивать кожу? Да, если вы наносите на кожу чистый глицерин и находитесь в условиях сухого климата.

    Но в кремах для кожи никогда не используется глицерин в чистом виде. Любой крем содержит до 80% воды, которую и связывает глицерин. Концентрация глицерина обычно составляет от 0,5 до 5%. Конечно, иногда бывают продукты с более высокой концентрацией глицерина, но разработчики делают это не для удешевления рецептуры, а для создания определенных эффектов на коже, так как для людей с очень сухой, шелушащейся кожей это очень актуально.

  3. Подскажите, соответствуют ли оттенки новой краски для волос Krasa оттенкам прежней краски?
    Отвечает Ирина Голянина

    Подскажите, соответствуют ли оттенки новой краски для волос Krasa оттенкам прежней краски?

    [caption id="attachment_1300" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина[/caption]

    Обновилась не только формула, но и оттенки нашей краски: они стали более насыщенными и глубокими. Ваши волосы будут выглядеть еще лучше! Мы подготовили для вас таблицу соответствия, в которой указано, каким (примерно) оттенкам прежней краски соотвествует наш новый продукт. В коллекции Krasa появились также новые оттенки, мы значительно обогатили нашу палитру. Скачивайте, изучайте, пробуйте и наслаждайтесь результатом!

    Оттенки прежней краски Krasa Оттенки новой краски Krasa
    Артикул Номер тона и название Артикул Номер тона и название
    8801 Черный 1.0 8911 Черный 1.0
    8803 Спелая вишня 3.54 8942 Каштан махагоновый 4.5
    8805 Горячий шоколад 4.4 8914 Каштан шоколадный 4.05
    8806 Махагон 5.45 8943 Светлый каштан медно-красный 5.46
    8807 Коньяк 6.35 8916 Светлый каштан шоколадный 5.35
    8808 Царский рубин 5.53 8945 Темный блондин медно-красный 6.46
    8809 Русый 7.0 8932/8940 Блондин пепельный 7.1/Блондин 7.0
    8810 Королевское манго 7.35 8919 Блондин медный интенсивный 7.4
    8811 Гранатово-красный 7.56 8946 Темный блондин красный интенсивный 6.6
    8814 Натуральный блондин 8.0 8921 Светлый блондин 8.0
    8815 Шампань 9.1 8922/8927 Светлый блондин золотистый 8.3/Светлый блондин бежевый 8.8
    8816 Жемчужный блонд 11.6 8937 Ультраосветляющий блонд жемчужный 11.8
    8817 Скандинавский блонд 11.01 8936 Ультраосветляющий блонд пепельный 11.1
    8819 Капучино 7.03 Для достижения этого тона можно смешать оттенки 5.3+8.3 в пропорции 1:1
    8821 Платиновый блонд 10.01 8934/8926 Очень светлый блондин пепельный 9.1/Ультрасветлый блондин пепельный 10.1

  4. Правда ли, что после использования пилинга нельзя какое-то время пользоваться тональным кремом, пудрой и румянами? Такие средства, как сыворотка «Сияние кожи» и «Пилинг-мусс» могут использоваться параллельно с тональными средствами? И можно ли после пилинга пользоваться ВВ-кремом? Ведь он тоже немного маскирует недостатки кожи.
    Отвечает Ирина Голдыш

    Правда ли, что после использования пилинга нельзя какое-то время пользоваться тональным кремом, пудрой и румянами? Такие средства, как сыворотка «Сияние кожи» и «Пилинг-мусс» могут использоваться параллельно с тональными средствами? И можно ли после пилинга пользоваться ВВ-кремом? Ведь он тоже немного маскирует недостатки кожи.

    [caption id="attachment_1135" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш[/caption]

    Все зависит от применяемого пилинга. Существует несколько типов пилингов: салонные и для домашнего применения. Пилинги для домашнего применения (с невысоким – до 10% – содержанием альфа-гидрокислот (АНА) относятся к типу поверхностных. После их применения нет повреждения кожного покрова, поэтому никаких ограничений по применению средств для макияжа нет.

    Процедуры пилинга, проводимые в салоне, бывают нескольких видов воздействия: поверхностный, срединный и глубокий. После поверхностного пилинга нет ограничений по использованию тональных средств. Но после пилинга возможно некоторое шелушение кожи, и наносить тональные средства лучше после того, как кожа восстановится. А вот после срединного или глубокого пилинга, сделанного в салоне, применять тональные средства можно только после полного заживления кожного покрова.

    Средства «Сияние кожи» (1727) и «Пилинг-мусс» (1073) относятся к средствам домашнего использования. Ограничений после их применения нет, но, например, в летний период после использования желательно применять крем с небольшим SPF.

    Кислородный ВВ-крем не только не вреден, но даже полезен после пилингов. Он содержит сублискин – олигосахарид, по своей химической природе подобный тем, которые содержатся в нашей коже. Он позволяет тонкой, хрупкой и поврежденной коже противостоять негативному воздействию окружающей среды; способствует тому, чтобы кожа могла самостоятельно синтезировать необходимые компоненты и восстанавливаться; препятствует образованию морщин; повышает упругость и плотность кожи.

    Экстракт планктона обеспечивает матирующий эффект. Бетаин обладает ярко-выраженными увлажняющими и кондиционирующими свойствами, уменьшает потерю влаги, может снижать раздражающее действие других ингредиентов.

    И конечно, наш Аквафтэм и липосомы с DST-H, о действии которых знают все, в первую очередь заживляют мелкие ранки и трещинки кожи, способствуя ее восстановлению.

    Что же касается декоративного ВВ-крема, который поступит в продажу в феврале 2014 года, то он так же будет содержать ингредиенты для защиты и восстановления кожи.

    Repair Complex CLR™ PF – стимулирует восстановление ДНК, очень эффективно защищает кожу от повреждений, снижает риск развития фотостарения.

    Д-пантенол – эффективно увлажняет, успокаивает раздраженную кожу и ускоряет процессы восстановления, увеличивает производство защитного пигмента и уменьшает разрушающее воздействие солнечных лучей.

    Аллантоин – способствует клеточной регенерации, ослабленной под влиянием внешних факторов, успешно снимает раздражение, воспаление. Обладает очень хорошими увлажняющими свойствами.

  5. В каталоге №02/2014 представлена новая коллекция нижнего белья. Подскажите, как правильно выбрать свой размер по каталогу?
    Отвечает Регина Оленина

    В каталоге №02/2014 представлена новая коллекция нижнего белья. Подскажите, как правильно выбрать свой размер по каталогу?

    [caption id="attachment_1315" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона уникальных товаров Регина Оленина Директор Дивизиона уникальных товаров Регина Оленина[/caption]

    Для того чтобы белье сидело идеально, необходимо снять несколько основных мерок, как показано на рисунке ниже.

    [caption id="attachment_1317" align="aligncenter" width="400"]линии замеров для нижнего белья Фаберлик линии замеров для нижнего белья Фаберлик[/caption]


    Для выбора бюстгальтера
    с помощью сантиметра измерьте обхват под грудью (линия 2) и определите объем с помощью таблицы. Чтобы измерить обхват груди (линия 1), наденьте хорошо сидящий на вас бюстгальтер (без вставок и поролона) и с помощью сантиметра измерьте обхват груди по наиболее выпуклой ее части. Определите размер чашки с помощью таблицы (для увеличения схемы нажмите на нее).


    Обхват под грудью, см (линия 2)
    63-67
    68-72
    73-77
    78-82
    83-87
    88-92 93-97
    65 70 75 80 85 90 95

    Обхват груди, см (линия 1)
    74-77 80-82 85-87 90-92 95-97 100-102 105-107 АA
    77-79 82-84 87-89 92-94 97-99 102-104 107-109 A
    79-81 84-86 89-91 94-96 99-101 104-106 109-111 B
    81-83 86-88 91-93 96-98 101-103 106-108 111-113 C
    83-85 88-90 93-95 98-100 103-105 108-110 113-115 D
    90-92 95-97 100-102 105-107 110-112 115-117 E
    97-99 102-104 107-109 112-114 117-119 F

    А вот таблица для выбора бюстгальтера без косточек (мягкая бескаркасная модель).

    Размер бюстгальтера С3 Соответствующие размеры
    S 70В, 70С
    M 75В, 75С
    L 80В, 80С

    Для правильной оценки посадки изделия не забывайте:

    • выбрать максимально комфортный ряд крючков при застежке бюстгальтера;
    • подтянуть/ослабить бретели по своему удобству;
    • распределить грудь к центру руками;
    • при полном обхвате груди вынуть вкладыши, при неполном – вставить (в том случае, если вкладыши предусмотрены).

    Чтобы определить размер трусиков, воспользуйтесь такой таблицей.


    Обхват талии*

    (линия 3), см
    Обхват бедер
    (линия 4), см
    Размер, который
    вы заказываете
    Аналогичный
    российский
    размер
    60-64 86-90 XS 40
    65-69 91-95 S 42
    70-74 96-100 M 44
    75-79 101-105 L 46
    80-84 106-110 XL 48
    85-89 111-115 XXL 50
    90-94 116-120 3XL 52

    *Для определения размера трусов с низкой посадкой данным измерением можно пренебречь.

  6. Можно ли вернуть нижнее белье, если оно не подошло мне по цвету или размеру?
    Отвечает Регина Оленина

    Можно ли вернуть нижнее белье, если оно не подошло мне по цвету или размеру?

    [caption id="attachment_1315" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона уникальных товаров Регина Оленина Директор Дивизиона уникальных товаров Регина Оленина[/caption]

    Белье Faberlic входит в категорию товаров, которые вы можете вернуть. При этом должны быть соблюдены все условия возврата.

    Вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид (сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.п.).
    Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами.
    Сохранена защитная пленка на трусах, обеспечивающая гигиеническую защиту изделия. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!

    1. Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента получения товара на Агентском пункте. Пожалуйста, уточняйте возможный срок возврата при получении изделия у Консультанта.

    2. Возврат товара осуществляется только через Консультанта Компании. Процедура возврата через сервис почтовой службы не осуществляется.

    3. При возврате необходимо сообщить вашему Консультанту причину возврата товара.

    4. Возврат денежных средств производится на личный счет Консультанта не позднее 30 календарных дней с даты оформления возврата на Агентском пункте Компании.

    5. Компания оставляет за собой право отказать в обслуживании покупателю в случае недобросовестного поведения, а именно:

    в случае неоднократных отказов от товара надлежащего качества;
    в случае выявления порчи изделия.

    Основанием для возврата товара надлежащего качества могут являться следующие причины: товар не подошел по размеру, цвету, фасону, качеству материала.

    Основанием для возврата товара ненадлежащего качества может быть брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства.

    Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки.

    Консультанту, желающему оформить возврат товара, необходимо обратиться к сотруднику Агентского пункта. Сотрудник АП осуществляет проверку на основании правил приема товара, а затем создает документ «Претензия» в программе «Партнер».

    Документ «Претензия» по возврату нижнего белья оформляется с обязательным условием – возврат денежных средств на личный счет Консультанта. Стоимость заказа возвращается в полном объеме не позднее 30 дней с момента оформления документа «Претензия» в программе «Партнер».

    Возврат денежных средств осуществляется:

    после поступления возвращаемого изделия на склад Дочернего предприятия;
    после подтверждения экспертом Компании, что все требования по возврату соблюдены.

  7. Увидели в каталоге новую серию Prolixir, очень обрадовались новинке. Однако возник вопрос. Почему в ролике девушка говорит «после 30 лет», а в каталоге написано «25+»?
    Отвечает Ирина Голянина

    Увидели в каталоге новую серию Prolixir, очень обрадовались новинке. Однако возник вопрос. Почему в ролике девушка говорит «после 30 лет», а в каталоге написано «25+»?

    [caption id="attachment_1300" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина Директор Дивизиона кислородной косметики Faberlic Ирина Голянина[/caption]

    Возраст применения косметических продуктов – очень условный параметр. Все индивидуально и определяется скорее состоянием вашей кожи, нежели фактическим возрастом «по паспорту». А оно зависит от образа жизни человека, климатических условий, экологии, гормонального фона и других факторов. Поэтому в инструкции по применению и в ролике мы указали средний возраст потребителей серии – 30+.

    Базовые продукты серии Prolixir можно смело использовать с 25 лет, прежде всего, для поддержания оптимального водного баланса кожи. Это особенно важно при пониженной влажности в атмосфере. Сухость кожи приводит к преждевременному появлению морщин. Что касается сыворотки, она активно борется с явными признаками увядания кожи, т.е. с первыми морщинами, которые при правильном уходе за кожей появляются только после 35 лет. Поэтому сывороткой нужно пользоваться при явных проблемах: первые морщины или очень сухая кожа.

    Ролик завершает правильная фраза: «советую безоговорочно всем!». Т.е. средства для ухода за кожей нужно выбирать, исходя из ее реального состояния, и лишь в качестве дополнительного ориентира смотреть на пометку «25+» или «30+».

  8. Скажите, можно ли использовать гели Faberlic для стирки детских вещей?
    Отвечает Екатерина Лобасова

    Скажите, можно ли использовать гели Faberlic для стирки детских вещей?

    [caption id="attachment_1328" align="alignleft" width="150"]Директор дивизиона косметики для дома Екатерина Лобасова Директор дивизиона косметики для дома Екатерина Лобасова[/caption]

    Faberlic предлагает вам средства для стирки, в которых использованы мягкие, натуральные моющие компоненты. Они разработаны с учетом всех последних тенденций мировой науки и поэтому могут использоваться даже для стирки детских вещей.

    Однако, как ответственные производители, мы рекомендуем вам с особой осторожностью подойти выбору средств для стирки вещей новорожденных (вне зависимости от того, решите вы выбрать наши продукты или средства других компаний).

    Чтобы бы ни было написано на упаковке средства, следует учитывать, что индивидуальную реакцию новорожденного ребенка на тот или иной продукт ухода, питания или даже водопроводную воду не возьмется предсказать ни один врач. Всем мамам известно, что даже самые обычные и вроде бы нейтральные продукты, например, яблоки и манная каша, могут вызвать у некоторых малышей аллергию. Поэтому, какое бы средство вы ни решили использовать для ухода за вещами новорожденных, сначала рекомендуем вам сделать тестовую стирку 1-2 вещей и посмотреть, не будет ли у вашего малыша индивидуальной непереносимости, которая возможна в случае с любыми, даже самыми безопасными очищающими компонентами.

    Целью нашей компании никогда не была продажа продукта любой ценой, мы заботимся о вашем здоровье, поэтому делаем только ответственную рекламу. Уверены, что вы останетесь довольны нашими средствами, но когда у вас новорожденный ребенок, дополнительная подстраховка никогда не бывает лишней.

  9. Появится ли снова в нашем ассортименте жидкий пятновыводитель?
    Отвечает Екатерина Лобасова

    Появится ли снова в нашем ассортименте жидкий пятновыводитель?

    [caption id="attachment_1328" align="alignleft" width="150"]Директор дивизиона косметики для дома Екатерина Лобасова Директор дивизиона косметики для дома Екатерина Лобасова[/caption]

    На этот продукт компании Edelstar было значительное количество неоднозначных отзывов, поэтому мы взялись за разработку аналогичного средства с лучшими свойствами и по доступной цене.

    [caption id="attachment_1345" align="aligncenter" width="290"]Жидкий пятно выводитель Фаберлик Жидкий пятно выводитель Фаберлик[/caption]

    В данный момент мы ищем новую рецептуру и стремимся сделать это средство с оптимальным соотношением «цена-качество». Пока точная дата запуска обновленной версии пятновыводителя неизвестна. Следите за нашими новостями!

  10. Компания Faberlic сообщает, что не тестирует свою продукцию на животных. Однако, посмотрев на упаковки, я обнаружила, что значок «кролик» стоит только на бытовой химии, а на декоративной косметике не стоит.
    Отвечает Ирина Голдыш

    Компания Faberlic сообщает, что не тестирует свою продукцию на животных. Однако, посмотрев на упаковки, я обнаружила, что значок «кролик» стоит только на бытовой химии, а на декоративной косметике не стоит.

    [caption id="attachment_1135" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш[/caption]

    Исследования декоративной косметики Faberlic проводятся в испытательной лаборатории «In vitro», что подтверждено нашими протоколами.

    [caption id="attachment_1349" align="aligncenter" width="250"]Не тестируеться на животных Не тестируеться на животных[/caption]

    Инвитро – это технология экспериментов, когда опыты проводятся «в пробирке» – вне живого организма. Большая часть компонентов продукции закупается в Италии, Германии и Франции, где испытания проводятся на людях – добровольцах, которым платят за тесты. На эти исследования мы не влияем, у каждого производителя и каждой страны свои нормативные документы.

  11. В передаче Елены Малышевой рассказывают, как проводить тест на наличие свинца в помаде. У меня лично такой тест вызывает большие сомнения… Является ли он объективным? Некоторые покупатели, насмотревшись и начитавшись в СМИ подобной информации, таким образом тестировали помаду, и она на коже темнела.
    Отвечает Ирина Голдыш

    В передаче Елены Малышевой рассказывают, как проводить тест на наличие свинца в помаде. У меня лично такой тест вызывает большие сомнения… Является ли он объективным? Некоторые покупатели, насмотревшись и начитавшись в СМИ подобной информации, таким образом тестировали помаду, и она на коже темнела.

    [caption id="attachment_1135" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш[/caption]

    Этот тест вызывает большие сомнения, т.к. золотое кольцо – это вообще сплав металлов (цинка, меди, кадмия и т.д.). Для того, чтобы определить точное наличие свинца в помаде, надо провести атомно-спектральный анализ.

    Цель его состоит в качественном, точном обнаружении элементов в анализируемом веществе. Для этого массу сжигают под воздействием кислот. Это достаточно точный анализ, и с помощью именно такого оборудования определяются следы металлов с точностью до 4-5 знаков после запятой.

    По российскому ГОСТу 30178-96 предельно-допустимые концентрации свинца – не более 5 мг/кг. В наших случаях следы этого металла в десятки, сотни раз меньше.

    Кстати, в большинстве растительных и животных продуктов содержится свинец. Больше всего свинца в чае, консервах, рыбе (в тунце до 2,0 мг/кг), моллюсках и ракообразных (до 10 мг/кг).

  12. Подскажите, пожалуйста, в каких линиях губных помад есть матовые, а в каких перламутровые оттенки. По каталогу не всегда можно точно понять текстуру помады.
    Отвечает Ирина Голдыш

    Подскажите, пожалуйста, в каких линиях губных помад есть матовые, а в каких перламутровые оттенки. По каталогу не всегда можно точно понять текстуру помады.

    [caption id="attachment_1135" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш[/caption]

    Матовую помаду можно найти в ассортименте Deborah. В линейках Faberlic есть помады сатиновые, атласные, без перламутра – это «Волнующая роскошь» и стойкая помада «Горячий поцелуй». Оттенки помады «Превосходство» разделены на 3 категории с разным процентом перламутра: минимальным, средним и высоким. Помады «Объем и роскошь», «Eye to Eye» – перламутровые.

    [caption id="attachment_1352" align="aligncenter" width="290"]Матовые помады Фаберлик Матовые помады Фаберлик[/caption]

    Помады гелевые – «Кристальная волна» и «Жар птица» – содержат минимальный процент перламутра, но при этом отлично блестят.

  13. После недельного использования матирующее тональное средство (6104) разделилось на воду и крем, сначала выходит из тюбика вода, потом сам крем. Почему так происходит? Средство великолепно матирует, но как объяснить клиентам, откуда вода?
    Отвечает Ирина Голдыш

    После недельного использования матирующее тональное средство (6104) разделилось на воду и крем, сначала выходит из тюбика вода, потом сам крем. Почему так происходит? Средство великолепно матирует, но как объяснить клиентам, откуда вода?

    [caption id="attachment_1135" align="alignleft" width="150"]Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш Директор Дивизиона декоративной косметики Faberlic Ирина Голдыш[/caption]

    Наши тональные крема представляют собой эмульсии вида «вода/масло» или так называемые обратные эмульсии. Т.е. молекула воды находится внутри липофильной жидкости.

    При этом водной фазы в рецептуре значительно больше, чем масляной. При нанесении и распределении тонального крема по поверхности кожи высвобождается внутренняя молекула воды и создается эффект влаги и, в некоторых случаях, даже охлаждения. Это особенность обратных эмульсий – ощутимый эффект увлажнения. Преимуществом таких эмульсий является более равномерное, стойкое и комфортное распределение крема по поверхности кожи, при котором не остается ощущения жирности, тяжести или липкости. Такой тональный крем лучше сохраняет увлажненность кожи и при этом обеспечивает стойкое покрытие. При хранении тонального крема возможно и допустимо выделение капли жидкости из крема с течением времени, это не влияет на свойства крема. Также небольшое отделение капли жидкости наблюдается в результате использования мягких, натуральных эмульгаторов (веществ, которые позволяют сделать эмульсию из несмешивающихся жидкостей). Поэтому жидкость можно просто удалить и дальше пользоваться кремом как обычно.

  14. Пектиновые коктейли имеют дрожжевой экстракт. Можно ли их применять при кандидозе?
    Отвечает Тимофей Яшин

    Пектиновые коктейли имеют дрожжевой экстракт. Можно ли их применять при кандидозе?

    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    В дрожжевом экстракте, содержащемся в пектиновых коктейлях в количестве 3-5% от сухой массы продукта, нет живых клеток дрожжей.

    [caption id="attachment_1355" align="aligncenter" width="350"]Пектиновые коктейли Фаберлик Пектиновые коктейли Фаберлик[/caption]

    Он очищен от примесей, которые могут увеличивать количество дрожжеподобных грибков Candida в организме.

  15. Можно ли воду с «Коралловым кальцием» давать ребенку 1 года? Можно ли давать ребенку 3,5 года комплекс «Омега 3-6-9» (15418)? Если да, то как именно?
    Отвечает Тимофей Яшин
    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    Можно ли воду с «Коралловым кальцием» давать ребенку 1 года?

    Любые БАД, не рекомендованные непосредственно для применения детям, можно применять только после консультации с врачом-педиатром, который постоянно наблюдает ребенка.

    Можно ли давать ребенку 3,5 года комплекс «Омега 3-6-9» (15418)? Если да, то как именно?

    Данные продукты не являются БАД (они зарегистрированы в качестве специального пищевого продукта) и не имеют жестких рекомендаций по поводу возраста. Но главный вопрос в том, с какой целью вы хотите давать ребенку 3,5 лет продукт, основу которого составляют Омега 3-6-9 полиненасыщенные жирные кислоты? В зависимости от этого можно будет дать ответ на то, как принимать данные продукты и стоит ли это вообще делать.

  16. Я работаю на вредном производстве (ацетилен, парафины, бензин и прочее). Подскажите какое-нибудь средство для очищения организма от подобных веществ. Либо для уменьшения последствий контакта с ними.
    Отвечает Тимофей Яшин
    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    Я работаю на вредном производстве (ацетилен, парафины, бензин и прочее). Подскажите какое-нибудь средство для очищения организма от подобных веществ. Либо для уменьшения последствий контакта с ними.

    Для ежедневного употребления вам очень хорошо подойдет фиточай «Очищающий». Количество приемов в день не ограничено, можете пить чай регулярно, заменяя частично или полностью обычный чай. Также в качестве постоянного дополнения к пищевому рациону вам подойдут пектиновые коктейли (посмотрите только, чтобы у вас не было аллергии на цитрусовые или на смородину, т.к. они содержат натуральные соки апельсина и смородины). Пектины помогут выведению из организма части вредных веществ, которые ваш организм получает на производстве. В качестве программ для защиты здоровья от последствий работы в течение первого месяца можно попринимать программу «Чистота лимфатической системы», а после ее окончания также в течение месяца программу «Защита от свободных радикалов». Все программы описаны в каталоге продуктов для здоровья. Пектиновые коктейли и фиточай также можно принимать в качестве дополнения к программам.

  17. Как правильно принимать наши фиточаи: сколько раз в день пить? Можно ли пить несколько чаев одновременно? Нужно ли делать перерыв между приемом разных чаев? Можно ли принимать чай New Magic кормящей маме (ребенку 1,5 года)?
    Отвечает Тимофей Яшин

    Как правильно принимать наши фиточаи: сколько раз в день пить? Можно ли пить несколько чаев одновременно? Нужно ли делать перерыв между приемом разных чаев?

    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    Что касается фиточаев, не относящихся к линии «Добрый Знахарь» или чаю New Magic, лимита по количеству приемов на данные продукты нет. Они подходят для регулярного применения в качестве чайных напитков, имеющих дополнительные профилактические полезные для организма свойства.

    То же самое касается возможности одновременного приема нескольких видов чаев. Например, вы можете начать ваш день с чашечки чая «Бодрость», в течение дня пить чаи «Женское здоровье» и «Витаминный» или «Очищающий», а придя домой после напряженного дня, выпить чашечку чая «Антистресс». Если говорить о чаях линии «Добрый Знахарь» или чае New Magic, то они требуют курсового приема, соблюдения регулярности и очередности применения (так как, по сути, являются лечебно-профилактическими продуктами).

    Можно ли принимать чай New Magic кормящей маме (ребенку 1,5 года)?

    Категорически нет! Данный чай содержит растительные компоненты, которые могут стать причиной нарушений в состоянии здоровья малыша. Если кормящая мама хочет контролировать свой вес, то из продуктов для здоровья ей могут помочь коктейли для коррекции структуры массы тела «Шоколад» или «Ваниль» (важно только соблюдать правила их приема.)

  18. Одна моя клиентка утверждает, что ни одна молекула крема не проникает ниже базальной мембраны. А значит, мы не имеем права говорить о том, что наши активные веществавлияют на молекулы ДНК, на восстановление коллагеновых волокон или на качество и скорость размножения клеток в коже. Расскажите, как же наши вещества все-таки проникают в глубокие слои, и если молекулы кремов и правда так велики, то как же Novaftem-O2 проникает в капилляры и насыщает кислородом кожу изнутри?
    Отвечает Римма Корнеева

    Одна моя клиентка утверждает, что ни одна молекула крема не проникает ниже базальной мембраны. А значит, мы не имеем права говорить о том, что наши активные веществавлияют на молекулы ДНК, на восстановление коллагеновых волокон или на качество и скорость размножения клеток в коже. Расскажите, как же наши вещества все-таки проникают в глубокие слои, и если молекулы кремов и правда так велики, то как же Novaftem-O2 проникает в капилляры и насыщает кислородом кожу изнутри?

    [caption id="attachment_1367" align="alignleft" width="150"]Главный косметолог и руководитель Центра научно-технических разработок Объединенной Компании Faberlic Римма Корнеева Главный косметолог и руководитель Центра научно-технических разработок Faberlic Римма Корнеева[/caption]

    Безусловно, если бы все проникало в кожу, то она не выполняла бы свою главную функцию – защитную. Но есть разнообразные способы и механизмы, которые могут заставить клетки кожи реагировать на воздействие активных веществ и доставить их до базальной мембраны и глубже. Перечислю некоторые из них:

    1. В кожу могут проникнуть молекулы, размер которых меньше 150.000 дальтон. Поэтому пептиды и другие активные вещества с такой молекулярной массой проникают в клетки довольно легко.

    2. Микроэмульсия также преодолевает барьер из эпидермальных липидов и попадает глубоко в эпидермис.

    3. Существуют специальные системы трансэпидермального транспорта (доставки полезных веществ) – липосомы и микропатчи. Липосомы – это замкнутые микропузырьки, в которые «встраиваются» полезные вещества. Они проходят через межклеточный слой эпидермальных липидов, раскрываются под действием ферментов, и активные вещества начинают работать.

    Микропатчи – это тончайшие слои из водорослей, между которыми расположены активные вещества. Под действием ферментов они постепенно растворяются и обеспечивают диффузию (проникновение) активных веществ.

    4. Метод диффузии – при контакте с кожей Aquaftem освобождает растворенный в коже кислород, который проникает в глубокие слои кожи. Это дыхательная функция кожи! В норме таким способом в кожу проникает кислород из воздуха (3-5% от общего количества кислорода, поступающего в организм).

    5. Воздействие на межклеточную коммуникацию. Иногда проникать веществу и не нужно, достаточно воздействовать на рецепторы кожи и стимулировать процесс выброса белков – сиртуинов и других медиаторов, отвечающих за информацию о состоянии кожи. Это похоже на «беспроводной телеграф» для кожи. А дальше начинают включаться разнообразные биохимические реакции, отвечающие за синтез и пр. Например, так работает липопептид Survicode в нашей антивозрастной серии 40+ и 50+.

    6. Современные биотехнологии позволяют синтезировать пептиды, которые как ключик к замочку подходят к специальным рецепторам мембран клеток. Для того чтобы пептид мог проникнуть в глубокие слои кожи, его превращают, как правило, в липопептид. Становясь жирорастворимым, он проходит через слой эпидермальных липидов и контактирует с рецепторами мембран клеток, включая процесс синтеза (например, коллагена).

    7. Активизируем микроциркуляцию. Для этого есть множество способов. Например, достаточно воздействовать на терморецепторы кожи. Но этот метод подходит только для антицеллюлитных средств.

    А мы используем вещества, которые активизируют выброс специального медиатора, который регулирует процесс кровообращения в нашем организме. Это оксид азота (NO). Вас удивляет, что таблетка «Нитроглицерина», положенная под язык, активизирует процесс расширения коронарных сосудов? Или таблетка «Виагры» почему-то расширяет сосуды половых органов? Происходит это потому, что стимулируется выброс оксида азота в тех или иных частях организма. И необязательно прикладывать нитроглицерин к сердцу. Достаточно таблетки под язык.

    Наши косметические препараты содержат вещество из японской водоросли – DST-H. Оно воздействует на специальные ферменты, вызывает выброс оксида азота в коже, стимулируя локальную микроциркуляцию. Тем самым, улучшается доставка питательных веществ, активизируется процесс детоксикации.

    В качестве резюме: мы хорошо знаем биохимию и физиологию кожи, сотрудничаем с многочисленными лабораториями мира, в том числе и с фармацевтическими. Работаем с лучшими университетами мира, исследования которых наглядно демонстрируют: если есть правильно сформулированная задача, то ее можно решить с помощью биотехнологий. Все, что мы декларируем, подтверждено научными исследованиями и клиническими испытаниями.

  19. Летом доктор назначил ребенку бактериофаги. Их хранят в холодильнике, иначе они погибают. В каком виде находятся бактериофаги в продуктах Sengara? Если они законсервированы, значит уже неживые? Как действуют на продукты с бактериофагами перепады температуры, ведь доставку осуществляют в разных климатических условиях? Не становятся ли они бесполезными, если их везут и хранят при температуре +30 – -15?
    Отвечает Мария Кузнецова

    Летом доктор назначил ребенку бактериофаги. Их хранят в холодильнике, иначе они погибают. В каком виде находятся бактериофаги в продуктах Sengara? Если они законсервированы, значит уже неживые? Как действуют на продукты с бактериофагами перепады температуры, ведь доставку осуществляют в разных климатических условиях? Не становятся ли они бесполезными, если их везут и хранят при температуре +30 – -15?

    [caption id="attachment_1369" align="alignleft" width="150"]Специалист-косметолог Компании Sengara Мария Кузнецова Специалист-косметолог Sengara Мария Кузнецова[/caption]

    Ноу-хау компании Sengara заключается именно в способе введения в продукт живых активных бактериофагов. На эту тему подана патентная заявка. Патент в стадии получения, поэтому подробно раскрыть секрет этой технологии мы пока не можем. Это действительно очень сложный микробиологический процесс – ввести и сохранить живые бактериофаги в продукте.

    За разработки в 2008 году гигиеническим средствам Sengara присуждена Золотая медаль им. Чижевского – «За большие заслуги в развитии науки, разработку концепции производства серии биопрепаратов с бактериофагами, развивающей ряд основных положений научных школ академиков РАМН А.А. Воробьева и И.Н. Блохиной». Это высший наградной знак Академии Медико-Технических наук.

    Каждая партия нашей продукции тестируется на содержание именно живых бактериофагов и их жизнеспособность.

  20. Можно ли нашими белковыми коктейлями заменять не только ужин или завтрак, но и все питание в течение дня? Можно ли употреблять наши коктейли кормящим мамам?
    Отвечает Тимофей Яшин
    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    Можно ли нашими белковыми коктейлями заменять не только ужин или завтрак, но и все питание в течение дня?

    Белковые коктейли «Био Faberlic», как и любые другие специализированные и функциональные пищевые продукты, могут являться только частью полноценного пищевого рациона. Поэтому не стоит их использовать как полную замену питания в течение дня. Используйте продукт вместе с основным питанием, только так Вы сможете получить максимальную пользу от приема коктейля.

    Можно ли употреблять наши коктейли кормящим мамам?

    Кормящим мамам протеиновый коктейль, так же как и любые другие биологически активные добавки и функциональные (специализированные) продукты питания, можно использовать только после предварительной консультации с врачом, который постоянно следит за здоровьем мамы и малыша.

  21. Моя подруга находится на обследовании, врачи предполагают ревматоидный артрит или системную красную волчанку (одно из двух). Говорят, что оба эти заболевания связаны со сбоем в иммунной системе. Может ли помочь хоть немного в этих случаях «Иммуностар», так как он моделирует работу иммунитета, или все гораздо сложнее?
    Отвечает Тимофей Яшин
    [caption id="attachment_1354" align="alignleft" width="150"]Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимовей Яшин Специалист по биологически активным добавкам Фаберлик Тимофей Яшин[/caption]

    Моя подруга находится на обследовании, врачи предполагают ревматоидный артрит или системную красную волчанку (одно из двух). Говорят, что оба эти заболевания связаны со сбоем в иммунной системе. Может ли помочь хоть немного в этих случаях «Иммуностар», так как он моделирует работу иммунитета, или все гораздо сложнее?

    Как Вы и подумали, все гораздо сложнее. При любых аутоиммунных заболеваниях (к которым относится и ревматоидный артрит, и системная красная волчанка) прием биологически активных добавок может осуществляться только после предварительной консультации с врачом, чтобы избежать усиления заболевания при неконтролируемом приеме. Что касается Вашего конкретного примера (использование БАД «Иммуностар» при аутоиммунных заболеваниях), можно со стопроцентной уверенностью сказать, что прием иммуностимулирующих средств в этом случае противопоказан. Это приведет к активации иммунной системы, которая и без того активна при этих состояниях, и ее активность отчасти является причиной болезни.

  22. Скажите, косметика Deborah совсем не будет продаваться или это временное явление??
    Продажа косметики Debora и продуктов Imfinum

    Скажите, косметика Deborah совсем не будет продаваться или это временное явление??

    В нашей Компании продаются только остатки.
    Новый контракт с поставщиками не заключен.

    Вот официальное письмо:
    «К сожалению, в связи с ростом курса евро становится невозможным обеспечить выгодную стоимость для товаров Infinum и Deborah.
    Рост цен и постоянное падение спроса со стороны клиентов делает импорт этой продукции экономически нецелесообразным.

    Мы уверены, что Консультанты и клиенты найдут для себя много интересных продуктов в каталогах Faberlic.
    Сейчас в нашем ассортименте вы можете приобрести декоративную косметику премиум-класса Secret Story, в феврале-марте вас ждет новая линия макияжа SkyLine с широкой палитрой оттенков, инновационными текстурами и эргономичной упаковкой.
    Люкс-уход за кожей обеспечат уникальные продукты серий Prolixir, Garderica и Renovage, каждый из которых создан по последнему слову науки в соответствии с трендами современного косметического рынка.»

  23. В детской серии Caramel упомянут экстракт молочной карамели. Что же это за зверь такой?
    Caramel экстракт молочной карамели

    В детской серии Caramel упомянут экстракт молочной карамели. Что же это за зверь такой?

    В составе 2305 нежной пены для ванны Карамель, можно найти Экстракт молочной карамели. Это экстракт, добываемый из тростникового сахара и молока ирландских коров, он увлажняет и смягчает детскую кожу.
    Так же в составе вы можете найти органический экстракт ромашки (сертифицирован французской экологической ассоциацией ECOCERT), он уменьшает покраснение, предупреждает появление шелушения.»

  24. Правда ли, что кислород инициирует ускорение окислительных реакций, с которыми борется вся мировая косметология?
    Кислород инициирует ускорение окислительных реакций?

    Правда ли, что кислород инициирует ускорение окислительных реакций, с которыми борется вся мировая косметология?

    Что такое свободный радикал? Это «неполноценная» молекула с неиспаренным электроном. Чтобы восстановиться, стать полноценной, она вступает в реакции с молекулами клеточных мембран и тем самым разрушает здоровые клетки.

    Мы же привносим в кожу молекулярный кислород. Это полноценная молекула, которой просто незачем вступать в подобные реакции. Попадая в организм, кислород тут же сгорает в митохондриях клеток, И, таким образом, дает им энергию на поддержание всех своих жизненных процессов.

  25. Правда ли, что искусственно привнесенный в кожу кислород угнетает собственный механизм дыхания клетки, «последствием применения кислородной косметики может стать ускоренное старение»?
    Клетка берет себе столько кислорода, сколько ей нужно

    Правда ли, что искусственно привнесенный в кожу кислород угнетает собственный механизм дыхания клетки, «последствием применения кислородной косметики может стать ускоренное старение»?

    Абсолютный абсурд. Наши исследования показывают, что клетка берет себе столько кислорода, сколько ей нужно. Перекормить ее кислородом невозможно. И клеткам все равно, как именно кислород к ним попадает. Им не все равно, если его не хватает. Потому, что тогда реакции внутри клетки замирают, образуются шлаки, нарушается нормальная жизнь клеток, а мы видим это в зеркале как ускоряющийся процесс старения.

    А про «угнетение» вообще странно говорить. Представьте, что вы оказались в условиях, где мало кислорода и вам трудно дышать, да и вообще двигаться, говорить… и в этот момент вам предлагают подышать кислородом из специальной маски. Подышите? Или испугаетесь, что организм потом разучится дышать самостоятельно? «Привыкнуть» дышать невозможно.

Вопросы вынесенные в отдельную тему

По определенным продуктам компании Фаберлик у консультантов и клиентов накопилось очень много вопросов и мы вынесли их в отдельную тему

Вопросы по новой краске для волос Krasa Faberlic отвечает Ирина Голянина, директор Дивизиона кислородной косметики, руководитель проекта Krasa Faberlic.

Комментариев: 16

  1. Татьяга пишет:

    Куда пропала краска «Фаберлик».Была вашей постоянной клиенткой и в течении 5 лет красилась безамиачной краской «Горячий шоколад», уже пару месяцев нет этой краски, краска «Краса» вообще не понравилась , жутко разочарована.Планируется производство и продажа безамиачной краски «Фаберлик»? Очень на это надеюсь.

    15/08/2014
    Ответить
    • Константин пишет:

      Добрый день.
      У меня для Вас есть хорошая новость в каталоге Фаберлик №13 (начнет действовать с 15/09/2014г.)
      Снова появиться без аммиачная краска Фаберлик. Продажная цена краски будет 129 руб.
      Официальной информации о том будет ли без аммиачная краска Фаберлик выведена из производства или останется в каталогах на данный момент нет.
      Если у Вас есть желание, Вы в любой момент можете оформить себе дисконтную карту компании заполнив анкету

      15/08/2014
      Ответить
  2. Светлана пишет:

    Здравствуйте. Куда пропали платья?

    13/06/2016
    Ответить
    • Константин пишет:

      Добрый день.
      Платья старых коллекций частично есть на складах и их можно заказывать.
      Ближе к осени нас ждем большое обновление ассортимента одежды.

      14/06/2016
      Ответить
  3. zaure ISKAKOWA пишет:

    Можно ли обменять платье 166w4114 54разм на 50разм цвет черный.или сдать
    Клиентам не понравилось ни ткань и размер оказался слишком большимерным

    06/01/2017
    Ответить
  4. Здравствуйте скажите пожалуйста что с сенгарой продукции все меньше и меньше и нет в наличие ?..это временное явление или её больше не будет ?

    10/01/2017
    Ответить
    • Константин пишет:

      Продукция компании частично переупаковывается и пере выпускается, частично снимается с производства

      10/01/2017
      Ответить
  5. Здравствуйте! я несколько лет пользовалась помадой стойкий поцелуй, однако ее больше нет в продаже! Есть ли надежда что линия стойкой косметики появиться вновь?

    02/02/2017
    Ответить
  6. Елена пишет:

    Почему с каталога фаберлик 1 2017г пропала sengara бактареофаги ? Где темерь их покупать со скидкой

    03/02/2017
    Ответить
    • Константин пишет:

      К сожалению не все разработки признаны эффективными, часть средств уйдет из каталога, часть средств перевыпустят

      03/02/2017
      Ответить
  7. Татьяна пишет:

    Добрый вечер! А куда делся мой комментарий?

    08/07/2017
    Ответить
    • Константин пишет:

      Ваш комментарий с ссылками не прошел модерацию.
      Укажите артикулы или названия продуктов

      10/07/2017
      Ответить
  8. Татьяна пишет:

    Огромное спасибо!
    Подскажите пожалуйста:Клеточный дневной крем Ультра-питание для сухой кожи серии Garderica можно ли пользоваться- если жирная кожа лица ?

    08/07/2017
    Ответить
    • Константин пишет:

      Крема для сухой кожи не рекомендуется использовать для жирной кожи и наоборот тоже, лучше подбирать крем по типу кожи

      10/07/2017
      Ответить

Комментировать

Войти с помощью: